Kontaktni obrazec

Za prijavo asistence ali škode izpolnite spletni obrazec:

Za ureditev spremembe osebnih podatkov, spremembe načina plačila, spremembe zavarovalca ali upravičenca, izpolnite enega od spletnih obrazcev:

Spremembe podatkov

Odgovore lahko poiščete tudi med pogostimi vprašanji:

Pogosta vprašanja

Za preklic podaljšanja zavarovalne police (prekinitev zavarovanja) vas prosimo, da izpolnite obrazec na povezavi:

Preklic podaljšanja zavarovanja

Za učinkovitejši odziv na vaša vprašanja smo komunikacijo po e-pošti nadomestili s kontaktnim obrazcem, ki nam pomaga hitreje poiskati pravi odgovor za vas.

1.V obrazec vpišete vaše osebne podatke,

2. označite področje, v zvezi s katerim imate vprašanje,

3. zapišete vprašanje.

Če kateri od vaših kontaktnih podatkov še ni zabeležen v našem sistemu, vam bomo po oddaji kontaktnega obrazca poslali potrditveno sporočilo na vaš elektronski naslov oziroma mobilno telefonsko številko. Za uspešen zaključek spremembe vas prosimo, da s klikom na povezavo v sporočilo potrdite veljavnost vpisanih podatkov. Unikatna povezava za potrditev je veljavna 1 uro.

Elektronski naslov

Mobilni telefon

Ime

Priimek

Datum rojstva

Davčna številka

Davčno številko rabimo za namen identifikacije

Številka zavarovalne police (opcijsko)

Vrsta informacij

Informacije o preoblikovanju Vzajemne v delniško družbo

Informacije dedičem pokojnih upravičencev

Vnos ali sprememba računa za nakazilo deleža

Prenos delnic na družinskega člana

Sporočilo

Strinjam se z naslednjimi pogoji:

Soglasje za obveščanje po elektronski pošti

S podpisom - izbiro soglašam, da me Vzajemna zdravstvena zavarovalnica d.d. (v nadaljevanju Vzajemna) na gornji elektronski naslov obvešča o vseh okoliščinah, o katerih me je ob sklenitvi in v času trajanja zavarovalne pogodbe dolžna obvestiti skladno z Zakonom o zavarovalništvu ali zavarovalno pogodbo, vključno s sklepalno dokumentacijo, pisnim obvestilom zavarovalnega zastopnika, izvedenim testom potreb in zahtev, informacijami o zavarovalnem produktu, informacijami o spremembah podatkov zavarovalnice, o spremembah zavarovalne pogodbe, o uveljavljanju pravic in ugodnosti iz naslova sklenjenih zavarovalnih pogodb in ostalimi obvestili ter dokumenti iz zavarovanj.
Seznanjen sem, da to soglasje velja do preklica, da je s posredovanjem obvestil na gornji elektronski naslov obveznost zavarovalnice v celoti izpolnjena, da to soglasje velja za vsa moja že sklenjena in v bodoče sklenjena zavarovanja pri Vzajemni, da moram Vzajemni v 8ih dneh pisno sporočiti morebitno spremembo elektronskega naslova, da bo Vzajemna moje osebne podatke obdelovala skladno z veljavno zakonodajo in si lahko vse informacije o obdelavah in mojih pravicah v zvezi z varstvom osebnih podatkov preberem v Politiki zasebnosti Vzajemne, ki je dostopna na www.vzajemna.si/politika-zasebnosti in v poslovalnicah, da lahko podano soglasje kadarkoli umaknem; to lahko storim s pisno izjavo, naslovljeno na Vzajemna zdravstvena zavarovalnica d.d., Vošnjakova ulica 2, 1000 Ljubljana, oziroma prek obrazca na vza.si/info ali na telefonski številki 080 20 60.
Soglasje za neposredno trženje

(Opcijsko) S podpisom - izbiro te izjave dajem Vzajemni zdravstveni zavarovalnici d.d. (v nadaljevanju Vzajemni) do preklica privolitev za obdelavo mojih osebnih podatkov, ki jih obdeluje na podlagi sklenjenih zavarovalnih pogodb, vključno s podatki iz obrazca za ugotavljanje potreb in zahtev, moje vključitve v program Varuh zdravja, sodelovanja ki jih obdeluje na podlagi sklenjenih zavarovalnih pogodb, vključno s podatki iz obrazca za ugotavljanje potreb in zahtev, moje vključitve v program Varuh zdravja, sodelovanja pri nagradnih igrah in dogodkih v organizaciji ali soorganizaciji Vzajemne (teki, maratoni in drugi dogodki), moje uporabe spletnih storitev Vzajemne, mojih drugih poslovnih interakcij z Vzajemno, brez podatkov o zdravstvenem stanju, za namen neposrednega trženja, ki vključuje oblikovanje meni prilagojenih ponudb na podlagi ocenjevanja in predvidevanja mojih interesov, ekonomskega položaja, potreb ipd. prek navadne in elektronske pošte, kratkih SMS in MMS sporočil in telefona.
Seznanjen sem z možnostjo, da lahko dano privolitev kadarkoli prekličem. To lahko storim s pisno izjavo, naslovljeno na Vzajemna zdravstvena zavarovalnica d.d., Vošnjakova ulica 2, 1000 Ljubljana, oziroma prek obrazca na vza.si/preklic ali na telefonski številki 080 20 60. Vzajemna bo z obdelavo, ki temelji na preklicani privolitvi, prenehala najkasneje v 15 dneh po njenem prejemu.

Za več informacij o obdelavah osebnih podatkov in vaših pravicah z naslova varstva osebnih podatkov preberite Politiko zasebnosti.

Za telefonski pogovor s svetovalcem smo na voljo v Centru za stranke, vsak delovni dan od 8. – 17. ure.

Kontaktni obrazec

Za učinkovitejši odziv na vaša vprašanja smo komunikacijo po e-pošti nadomestili s kontaktnim obrazcem, ki nam pomaga hitreje poiskati pravi odgovor za vas.

Aktivacija prijave