Na vsakih 1.000 potnikov približno 6 do 8 kosov prtljage zamuja, se poškoduje ali izgubi. Verjetnost sicer ni velika, a če je med njimi prav vaš kovček, statistika hitro postane zelo oseben problem.

Izgubljene ali zamujene prtljage ne morete vedno preprečiti. Lahko pa pakirate tako, da prvih 24 ali 48 ur brez kovčka ne pokvari začetka potovanja in vas ne prisili v nenačrtovane nakupe čisto vsega, kar potrebujete.

Ključno pravilo je preprosto: ročne prtljage ne pakirajte samo za čas leta, ampak tudi za primer, da oddana prtljaga ne prispe z vami.

1. V ročno prtljago spakirajte vse za prvi dan brez kovčka

Veliko ljudi v ročno prtljago spravi telefon, denarnico, dokumente in nekaj za krajšanje časa na letalu. Vse drugo gre v kovček.

Če kovček zamuja, pa hitro ugotovite, da vam manjkajo zelo osnovne stvari: čisto spodnje perilo, zobna ščetka, zdravila, polnilec ali oblačila za naslednji dan.

Zato naj bo v ročni prtljagi vsaj majhen komplet za prvih 24 ur:

• rezervno spodnje perilo in nogavice,

• majica ali lahek komplet oblačil,

• osnovne toaletne potrebščine v dovoljenih količinah,

• zdravila, ki jih redno potrebujete,

• polnilci in druga nujna elektronika,

• očala ali kontaktne leče, če jih uporabljate,

• kopalke, če potujete na poletni dopust, ali dodatna topla oblačila, če potujete nekam na hladneje.

Ne gre za to, da v ročno prtljago spravite polovico kovčka. Dovolj je, da si zastavite vprašanje: Kaj bi res potreboval jutri zjutraj, če kovčka še vedno ne bi bilo?

Odgovor je na to vprašanje naj zapolni vaš osnovni seznam.

2. Najpomembnejših stvari ne dajajte v oddano prtljago

Nekateri predmeti so zamenljivi. Majico, zobno ščetko ali kremo za sončenje lahko kupite tudi na destinaciji. Pri drugih stvareh je to težje ali celo nemogoče.

Zato v oddano prtljago ne spravljajte naslednjih stvari:

• osebni dokumenti,

• denar in bančne kartice,

• zdravila, ki jih redno jemljete,

• ključi,

• dragocenosti,

• pomembna poslovna oprema,

• predmeti z večjo osebno vrednostjo, ki jih ni mogoče preprosto nadomestiti.

Posebej pri zdravilih ne računajte, da jih boste brez težav kupili na destinaciji. Zdravilo morda ni na voljo pod istim imenom, lahko potrebujete recept ali pa ga v državi sploh ni mogoče hitro dobiti.

Upoštevajte preprosto pravilo: če nekaj nujno potrebujete vsak dan, naj potuje z vami.

3. Če potujeta dva ali več, oblačil ne razdelite po lastnikih

Družina gre na dopust. En kovček za starše, drugi za otroke. Ali pa vsak partner spakira svoj kovček.

Organizacijsko je to logično, vendar ne najbolj praktično, če eden od kovčkov ne prispe.

Boljša rešitev je, da v vsak oddani kovček spravite nekaj oblačil za vsakega potnika. Tako ob izgubi ali zamudi enega kovčka nihče ne ostane povsem brez svojih stvari.

Na primer:

• v prvi kovček gre večina vaših oblačil in nekaj partnerjevih,

• v drugega večina partnerjevih in nekaj vaših,

• pri družinskem potovanju pa v vsak večji kovček dodajte vsaj en osnovni komplet za otroka.

To zahteva le nekaj minut dodatnega premisleka, ob zamudi prtljage pa vam lahko prihrani nepričakovane nakupe že prvi dan.

4. Pred oddajo kovčka ga fotografirajte

Fotografija kovčka vam vzame nekaj sekund, lahko pa je koristna pri opisovanju izgubljene prtljage. Fotografirajte ga od zunaj in, če želite biti še bolj pripravljeni, tudi odprtega po končanem pakiranju.

Tako imate:

• dokaz, kako je kovček videti,

• lažji opis za letalskega prevoznika,

• okviren pregled vsebine,

• pomoč pri sestavljanju seznama stvari, če bi bila prtljaga dokončno izgubljena.

Odstranite tudi stare letalske nalepke in oznake prejšnjih potovanj, na notranjo stran kovčka pa dodajte svoje kontaktne podatke. Če se zunanja oznaka poškoduje ali odtrga, je tako še vedno mogoče ugotoviti, komu prtljaga pripada.

Dobro je shraniti tudi fotografijo oznake za oddano prtljago, ki jo prejmete ob prijavi na let. Majhen listek se med potovanjem hitro izgubi prav takrat, ko ga potrebujete.

5. Razmislite o prvih urah na destinaciji, ne samo o celotnem dopustu

Pakirni seznam je običajno narejen glede na celotno potovanje: sedem majic, dvoje kratke hlače, kopalke, večerna oblačila, čevlji za izlete.

Za primer zamude prtljage pa je bolj uporabno razmišljati drugače: kaj boste počeli prvi in drugi dan?

Če greste neposredno na poroko, naj oblačila za dogodek ne bodo edina stvar v oddanem kovčku. Če vas takoj čaka poslovni sestanek, imejte ključna oblačila in službeno opremo pri sebi. Če potujete z majhnim otrokom, naj bo v ročni prtljagi več rezervnih oblačil, hrane in drugih potrebščin, kot bi jih potrebovali samo za čas leta.

Pri tem pomaga tudi razmislek o destinaciji. Na večjem evropskem letališču boste osnovne potrebščine verjetno lažje kupili kot na otoku, odmaknjenem kraju ali destinaciji, kamor prispete pozno zvečer.

6. Ne pakirajte vsega, kar bi najtežje nadomestili, na eno mesto

To velja tudi za stvari, ki niso nujno drage.

Morda gre za posebno otroško igračo, brez katere otrok težko zaspi. Za rezervna očala. Za pomemben del opreme za dejavnost, ki jo imate rezervirano že naslednje jutro. Ali za nekaj, kar bi na destinaciji zelo težko našli.

Takšnih predmetov ne dajajte vseh v oddano prtljago samo zato, ker je tam več prostora. Premislite, kateri od njih so dovolj pomembni, da jih je bolje imeti pri sebi.

Cilj ni, da ročna prtljaga postane prenatrpana. Cilj je, da vas izguba enega kosa prtljage ne pusti brez čisto vsega, kar potrebujete.

Kaj narediti, če kovček kljub vsemu ne prispe

Če prtljage ob prihodu ni na tekočem traku, se čim prej obrnite na službo za izgubljeno prtljago oziroma na predstavnika letalskega prevoznika in prijavite manjkajočo prtljago.

Shranite vso dokumentacijo, ki jo prejmete, ter račune za nujne nakupe, ki jih morate opraviti zaradi zamude prtljage.

Že pred potovanjem pa je smiselno preveriti tudi, kaj poleg osnovnih zdravstvenih kritij vključuje vaše Zavarovanje za tujino. Pri Vzajemni je med dodatnimi možnostmi tudi dodatno kritje Prtljaga plus, ki je namenjena različnim zapletom s prtljago in prevozom.